SYARAT & KETENTUAN

Mastervariasi.com

Selamat datang di Mastervariai.com, Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT. Mastervariasi terkait dengan penggunaan situs belanja online www.mastervariasi.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum negara dan undang-undang yang berlaku.

DEFINISI

  1. Mastervariasi adalah suatu perusahaan legal yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.mastervariasi.com, yakni situs belanja online yang menjual barang fisik (Otomotif). Selanjutnya disebut Mastervariasi.
  2. Situs Mastervariasi adalah www.mastervariasi.com.
  3. Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Mastervariasi yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Mastervariasi, serta tata cara penggunaan sistem layanan Mastervariasi.
  4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Mastervariasi, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Mastervariasi.
  5. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang yang dijual langsung oleh Mastervariasi.
  6. Barang adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
  7. Rekening Resmi Mastervariasi adalah rekening perusahaan yang disepakati oleh Mastervariasi dan para pengguna untuk proses transaksi jual beli di Situs Mastervariasi. Rekening resmi Mastervariasi dapat ditemukan di halaman checkout.

TRANSAKSI

  1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Mastervariasi. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian Mastervariasi akan memverifikasi pembayaran dan melanjukan ke proses pengiriman.
  2. Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa: – Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli. – Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs Mastervariasi tergantung pada monitor komputer Pembeli. Tokopedia telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs Mastervariasi muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs Mastervariasi akan akurat. – Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang.
  3. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar Pembeli dan Mastervariasi selain melalui Rekening Resmi Mastervariasi dan/atau tanpa sepengetahuan Mastervariasi (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Mstervariasi atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
  4. Mastervariasi memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  5. Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 2 hari) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, Mastervariasi memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
  6. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh Mastervariasi.
  7. Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Barang yang dibeli.Mastervariasi memberikan batas waktu 2 (dua) hari setelah pengiriman berstatus “terkirim” pada sistem Tokopedia, untuk Pembeli melakukan konfirmasi penerimaan Barang. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Pembeli, maka dengan demikian Pembeli menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Barang secara otomatis oleh sistem Tokopedia.
  8. Setelah adanya konfirmasi penerimaan Barang atau konfirmasi penerimaan Barang otomatis, maka dana pihak Pembeli yang dikirimkan ke Rekening resmi Mastervariasi akan di lanjut kirimkan ke pihak Penjual (transaksi dianggap selesai).
  9. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi / konfirmasi otomatis penerimaan Barang adalah bukan menjadi tanggung jawab Mastervariasi. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan Barang menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
  10. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
  11. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi Mastervariasi adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
  12. Pengembalian dana dari Mastervariasi kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini: – Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang, – Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Penjual yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai, – Penjual tidak bisa menyanggupi order karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya, – Penjual sudah menyanggupi pengiriman order Barang, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata Penjual tidak mengirimkan Barang hingga batas waktu yang telah ditentukan.
  13. Transaksi hanya dapat dibatalkan sebelum Pembeli melakukan konfirmasi pembayaran dan disampaikan secara resmi kepada Mastervariasi melalui metode yang tersedia, kecuali dalam kondisi adanya pembatalan dari pihak Penjual.
  14. Mastervariasi berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Mastervariasi adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Pembeli untuk mematuhinya.
  15. Apabila Pembeli memilih menggunakan metode pembayaran transfer bank, maka total pembayaran akan ditambahkan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi.